Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026. Questa informativa riguarda il sito www.zonzaimmobiliare.it e le richieste rivolte a Zonza Mediazioni Immobiliari attraverso i canali qui indicati.
1. Titolare del trattamento
Giuseppe Zonza / ZONZA GIUSEPPE – impresa individuale, agenzia di intermediazione immobiliare. Sede: Via San Felice 16/56, 16138 Genova (GE), Italia. P.IVA 03099530994; REA GE-532929.
Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti: immobiliarezonza@gmail.com. PEC: giuseppezonza@pec.it. Telefono: +39 339 5614772.
2. Quali dati vengono trattati
Quando utilizzi il modulo di contatto, sono raccolti nome, email e gli eventuali dati che scegli di fornire: telefono, motivo del contatto, messaggio e informazioni sull’immobile. Nei moduli di richiesta relativi agli annunci sono raccolti i recapiti, il messaggio e il riferimento all’immobile. Email, telefonate e messaggi WhatsApp comportano il trattamento dei recapiti e delle informazioni che comunichi.
I campi contrassegnati come obbligatori servono a gestire la richiesta. Puoi non comunicare i dati facoltativi. Evita di inviare attraverso i moduli documenti di identità, dati sanitari o altre informazioni particolarmente delicate non necessarie: se occorreranno documenti per un incarico, concorderemo un canale appropriato.
Durante la navigazione possono essere trattati indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine richieste, data e ora, errori e dati tecnici necessari al funzionamento del sito. Le preferenze cookie e le relative registrazioni sono gestite da SureCookie. I dati delle richieste SureForms sono conservati nel database WordPress e trasmessi via email; la registrazione dell’IP nelle Entries SureForms è disattivata nelle impostazioni attuali.
3. Finalità e basi giuridiche
Rispondere alle richieste e seguire il rapporto immobiliare. Utilizziamo i dati per fornire informazioni su vendita, acquisto, valutazione o locazione e per le attività precontrattuali richieste dall’interessato e l’eventuale incarico: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Per richieste generali non riconducibili a misure precontrattuali, la base è il legittimo interesse a dare riscontro alla comunicazione, lettera f). La presa visione dell’informativa nel modulo non costituisce un consenso al marketing.
Obblighi di legge. Qualora il rapporto prosegua, gli adempimenti applicabili all’attività e la conservazione dei documenti richiesti dalla legge si fondano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c).
Funzionamento, sicurezza e tutela dei diritti. I dati tecnici strettamente necessari sono trattati per il legittimo interesse a mantenere operativo e sicuro il sito, prevenire abusi e tutelare i diritti del titolare, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), nel rispetto dei diritti dei visitatori. La registrazione delle scelte cookie serve anche a documentare il rispetto degli obblighi sul consenso.
Statistiche facoltative. Il sito utilizza Google Analytics 4 tramite Site Kit by Google. Per gli strumenti di analisi non necessari la base è il consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), espresso attraverso il banner. Rifiutare o revocare questa scelta non impedisce di contattare l’agenzia. Non utilizziamo CRM, newsletter, email marketing o profilazione commerciale e non assumiamo decisioni automatizzate sulle richieste.
4. Strumenti e fornitori utilizzati
WordPress, Astra, Elementor e Spectra gestiscono le pagine; SureForms gestisce il modulo Contatto; Estatik gestisce gli annunci e le richieste sugli immobili. Il sito dispone di strumenti Aruba HiSpeed Cache e 10Web Booster per cache e ottimizzazione. I fornitori tecnici possono trattare i dati necessari all’erogazione, manutenzione e sicurezza dei rispettivi servizi.
Le notifiche del modulo Contatto sono inviate a immobiliarezonza@gmail.com tramite il servizio Email Deliverability di Elementor. Il servizio elabora le email e i dati tecnici di consegna; il contenuto delle email non è abilitato nei relativi log amministrativi. La posta ricevuta è gestita attraverso Gmail. Informazioni dei fornitori: informativa Site Mailer / Email Deliverability e informativa Google.
Google Analytics 4 raccoglie, quando autorizzato, informazioni sulla navigazione e sulle interazioni con il sito. Sono presenti caratteri caricati localmente e richiami a Google Fonts, che possono trasmettere a Google dati tecnici della richiesta, incluso l’IP. Il sito carica inoltre il servizio di condivisione AddToAny e il widget di accessibilità Ally di Elementor. Questi richiami possono comunicare ai fornitori informazioni tecniche del browser e della pagina. Riferimenti: Privacy AddToAny, Privacy Elementor e Google Fonts. I dettagli sulle preferenze sono nella Cookie Policy.
I dati possono essere resi accessibili a persone autorizzate alla gestione delle richieste e ai fornitori necessari per hosting, assistenza tecnica, recapito email e servizi effettivamente utilizzati. Per un eventuale incarico, possono essere comunicati ai professionisti coinvolti e alle autorità quando richiesto dalla legge, limitatamente a quanto necessario. Non vengono diffusi i dati delle richieste.
5. Collegamenti social e WhatsApp
I collegamenti a Facebook, Instagram e WhatsApp aprono servizi esterni: non equivalgono all’installazione di un Meta Pixel sul sito, che non è stato rilevato. Quando segui un collegamento o scrivi via WhatsApp, il servizio tratta i dati secondo la propria informativa; l’agenzia usa il messaggio per rispondere alla tua richiesta. Consulta le informative Facebook, Instagram e WhatsApp.
6. Trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
I servizi Google/Gmail, Elementor Email Deliverability e le piattaforme social possono comportare trattamenti anche fuori dallo SEE. Le localizzazioni e le garanzie dipendono dal servizio: i fornitori illustrano nelle informative e negli accordi applicabili il ricorso a decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Elementor indica anche trattamenti in Israele, UE e Stati Uniti. Puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili e una copia o indicazione di dove consultarle. Non si presume che tutti i dati restino in Italia o nell’UE.
7. Conservazione
Le richieste, le Entries del modulo e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a dare riscontro e gestire gli eventuali sviluppi del rapporto. Quando la richiesta è conclusa, i dati non più necessari devono essere eliminati o ridotti, salvo obblighi di legge o necessità documentate di tutela dei diritti. L’installazione attuale non prevede una scadenza automatica verificata delle Entries: si applica quindi questo criterio, anche alle copie ricevute via email.
I documenti di un eventuale rapporto professionale seguono i termini previsti dagli obblighi applicabili. I log tecnici dei fornitori seguono le rispettive configurazioni e finalità; non attribuiamo termini non verificati. SureCookie memorizza la scelta e conserva le registrazioni dei consensi per 365 giorni nella configurazione attuale. La durata dei cookie è distinta dalla conservazione dei dati ed è descritta nella Cookie Policy.
8. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso agli strumenti facoltativi in ogni momento; la revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente.
Scrivi a immobiliarezonza@gmail.com o alla PEC indicata sopra, specificando la richiesta. Risponderemo entro i termini previsti dal GDPR; potremo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificare la tua identità. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, senza pregiudizio degli altri rimedi previsti dalla legge.
9. Cookie e aggiornamenti
Per gli strumenti di navigazione e le modalità di scelta consulta la Cookie Policy. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi o i trattamenti: la data all’inizio della pagina indica la versione disponibile.